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Requiem To MJ
ac8 HB WORK 사진한장속의 추억 피를 부르는 자, 갈망하.. Bartender TezZ의 개.. Shelter Fashion show가 아닌.. ---------------.. 외부 링크
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5월 4일에 개통 예정이 잡히고, 우리는 4일에 즐거웁게 구리시에서 포켓볼을 치고 있었는데. 마침 그때부터 개통이 되더군요. 시작은 매우 좋은듯 했습니다. 폰으로 실시간 요금 확인해보고 무료통화가 들어가있는 것에 기뻐하고. 서로간의 문자메시지가 무료라서 서로 낭비[?] 문자도 보내고 놀고. 그렇게 그렇게 다음날인 제 전역 1주년날인 어린이날, 5일이 되었습니다. 실시간 요금을 확인해봤습니다. 어라? 요금이 부과되어 있습니다. 한거라고는 두 명 정도? 에게 략간의 문자 메시지를 보낸 것이 전부였는데 말이죠 -_- 하지만 개의치 않고 12시 이후의 무료통화아닌 무료통화도 즐기고, 전화도 마구마구 쌔워주고, 문자 또한 마구마구 쌔워줬더랩니다. 어어? 요금이 점점 늘어납니다. 혹시나 해서 오늘 오전에 고객센터 문의해보니 커플로 제대로 연결이 안되어 있었다네요 -_- 이런 십라.. * () 안의 말은 다 들리라고 한 혼잣말입니다. ───────────────────────────────── A : (아놔, 짜증나네) 그럼 여태 그랬던 거예요? 커플 요금인데 따로따로 떨어져서? B : 네, 그렇게 되어 있네요. 지금 연결해드리겠습니다 ㅠㅠ 그렇게 즐겁게 아침잠을 즐기고 있는 여친님을 뚜드려 깨워주신 우리 상담원님 ㅠㅠ B : 연결되었습니다~ A : 네, 감사합니다. 그럼 제 앞으로 청구된 요금은 어떻게 되는거죠? B : 예예, 그건 고객님의 과실이 아니기 때문에 당연히 처리가 되시구요. 제가 바로 처리할 수 있는 사안인지 확인해본 뒤 다시 전화드리겠습니다~ 그 와중 날아와있던 여친님의 문자 :
114가 나깨웠음ㅠ 으앙ㅠㅠ 귀엽기는.. 에헷 -_-* ... 이 아니고. 114 에서 전화가 다시 걸려왔다. B : 고객님께 청구된 요금을 무료통화 30분으로 3개월 제공하는 것으로 대체해도 괜찮겠습니까? A : 무료통화 30분이면 얼마 정도로 되는데요? B : 잠시만 기다려주세요~ [뚝딱뚝딱] 2633원 정도 되십니다. 고객님~ A : 별로 탐탁치 않은데요. B : [헐 이 색히가] 그럼 4개월 정도로는 안될까요 고객님? A : 네, 그렇게 해주세요 그럼 [영 개운치 않다는 투로] B : 그럼 상대분 요금은 얼마얼마정도 되는데 2개월 무료통화로 될런지 연락드릴게요 고객님~ A : 네, 알겠습니다. [여전히 개운치 않다는 투로] 그렇게 여친님께 전화를 하신 우리의 상담원님 ㅠㅠ B : ~~~~~ 해서 2개월 무료통화를 제공하는 것으로 대체해도 괜찮겠습니까, 고객님? C : 거기는 원래 그쪽 과실에 의한 내용의 처리를 이런 식으로 하나요? B : [;; 헐] ~~~ 블라블라 계속 따지는 대화 진행 C : 네 뭐, 무료통화로 해주세요. B : [!! 아니 그럼 왜 까칠하게 굴어 ㅁㄴㅇㄹ] 그렇게 어찌어찌 괴로운[?] 안내를 끝내고 저에게 다시 전화를 하셨습니다. B : 상대분은 ~~~~ 하게 처리가 되었구요. 그래서 안내드립니다 고객님~ A : 아, 저 근데요. [뭔가 의미심장한 투로] B : 네, 말씀하세요 고객님 [시바, 또 뭔데] A : 그.. 제가 전국민 할인으로 통화가 원래 30% 할인이 되잖아요. B : 네네. A : 30분이 2633원이라고 하셨는데, 그게 그 30% 가 계산이 된 금액입니까? B : 네, 그렇게 해서 계산된거구요 ㅠㅠ 제가 고객님을 속여서 득될게 없 ~~~ 어쩌구 저쩌구 [개색히야 그만하라고 ㅠㅠ] A : [헐 아니 그냥 확인 하려는거였는데;] 네네;;;; 아니, 그렇게 생각해서가 아니라.. 그냥 확인하려구요;;;;; B : ㅠㅠ ───────────────────────────────── 이렇게 해서 해서 해서! 결국 잘 처리는 됐습니다만. 이거 영 처리가 깔끔하지 못하다보니 안 개운하긴 하네요 -_-; 이와 더불어.. 업무의 거의 시작 전화가 아니었을까 싶은데.. 상담원분 수고하셨습니다 ㅠㅠ
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